최근 계속되는 경기 침체와 물가 상승으로 자동차 유지관리 비용에 대한 부담을 느끼는 운전자들이 크게 늘고 있다. 차량을 운행하다 보면 생활 흠집이나 사고로 인해 도색과 도장 작업이 필요한 경우가 많지만, 예상보다 높은 수리비 때문에 수리를 미루는 운전자들도 적지 않다.
이러한 가운데 수원시 권선구 평동로 110에 위치한 새차만들기 스타크린테크가 합리적인 가격과 꼼꼼한 작업으로 지역 운전자들의 신뢰를 얻으며 입소문을 타고 있다.
새차만들기 스타크린테크는 차량 도색과 도장은 물론, 세차와 차량 외관 관리까지 전문적으로 진행하며 고객 만족을 최우선 가치로 삼고 있다. 단순히 저렴한 가격만을 앞세우기보다 정직한 견적과 높은 품질의 시공을 통해 재방문 고객을 꾸준히 늘려가고 있다.
이대용 대표는 "자동차는 대부분의 사람들에게 없어서는 안 될 중요한 재산"이라며 "경제적으로 어려운 시기일수록 고객들의 부담을 조금이라도 덜어드리고 싶은 마음으로 합리적인 가격을 유지하고 있다"고 말했다.
이어 "불필요한 작업을 권하지 않고 차량 상태를 정확하게 진단한 뒤 꼭 필요한 작업만 안내하는 것이 저희의 원칙"이라며 "고객이 믿고 맡길 수 있는 업체가 되는 것이 가장 큰 목표"라고 밝혔다.
차량 도색과 도장은 작은 색상 차이와 마감 품질에 따라 완성도가 크게 달라지는 작업이다. 새차만들기 스타크린테크는 숙련된 기술과 세심한 색상 매칭을 통해 자연스러운 복원과 깔끔한 마감을 구현하기 위해 노력하고 있다.
세차 서비스 역시 단순히 차량을 깨끗하게 만드는 것에 그치지 않는다. 차량 상태를 세심하게 확인하며 외관 관리와 차량 보호까지 고려한 서비스를 제공해 고객 만족도를 높이고 있다.
이러한 노력 덕분에 기존 고객들의 소개로 방문하는 사례도 꾸준히 증가하고 있다. 실제로 한 번 방문한 고객이 가족이나 지인에게 추천하는 경우가 많아 지역 내에서도 신뢰받는 자동차 관리 전문점으로 자리매김하고 있다.
이 대표는 "광고보다 중요한 것은 고객의 만족과 신뢰"라며 "한 번 찾아주신 고객이 다시 방문하고 주변에도 자신 있게 소개할 수 있는 업체가 되도록 더욱 노력하겠다"고 말했다.
또한 "앞으로도 초심을 잃지 않고 정직한 견적, 합리적인 가격, 꼼꼼한 시공이라는 원칙을 끝까지 지켜나가겠다"며 "고객의 차량을 내 차처럼 생각하는 마음으로 최고의 서비스를 제공하겠다"고 강조했다.
고객의 부담은 줄이고 만족은 높이는 서비스를 목표로 하는 새차만들기 스타크린테크는 앞으로도 지역 주민들과 함께 성장하는 자동차 외장관리 전문업체로 자리매김하겠다는 포부를 밝혔다.
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